2012年5月24日，西苑医院召开医患沟通座谈会，党委书记曹云，党委书记兼纪委书记段玲，及各有关职能部门负责人和患者代表参加此次座谈。

党委书记曹云首先代表我院全体职工对参加医患沟通座谈会的患者代表,表示衷心的欢迎与感谢。强调了构建和谐医患关系的重要性，特别是在改扩建期间，医院就医环境较差的情况下通过定期召开医患沟通座谈会，及时听取患者对医院的意见与建议，从而提医疗服务水平，更好地为患者提供优质服务。

座谈会上各位患者代表踊跃发言,对我院良好的医疗技术和医疗服务予以了充分肯定，同时也对我院在管理方面存在的不足提出了建议。有关职能部门对病人及家属代表提出的问题作了详细的记录和解答，气氛和谐融洽。

最后，院领导感谢大家提出的宝贵意见，表示今后医院各科室医护人员还将再接再厉，继续做好本职工作，针对座谈会上病人代表提出的问题认真加以梳理，之后分解到各个相关部门进行落实整改，提高医院的服务质量，提升医院的社会形象，建立和谐融洽的医患关系，更好地服务于广大患者。

                                                                                   党团办公室