近日,中国中医科学院西苑医院团委聚焦庆祝中国共产党成立100周年,以“志愿者服务月”为契机,开展了“我为群众办实事”主题志愿服务活动。青年志愿者服务门诊一线,以人民群众健康需求为导向,立足医院中心工作,开展了导诊、科普、调研等志愿服务活动。
在疫情防控常态化背景下,青年志愿者响应“方便群众看中医”号召,在门诊楼挂号收费处、取药窗口、电梯间、扶梯口等人员密集的地方参与患者疏导,提供导医咨询,协助操作自助挂号缴费机及自助检验报告打印机等,践行西苑医院“热心、爱心、耐心、细心”的服务理念。
志愿者服务队聚焦健康教育与健康促进,以“门诊健康大讲堂”为依托,针对春季常见的麻疹、水痘、诺如病毒、猩红热、流行性腮腺炎等疾病,发放中医药健康科普宣传读物,在促进百姓正确认识中医药工作中贡献青年力量。
青年志愿者积极服务医院中心工作,把调查研究融入志愿服务内容,同步开展了门诊和出院患者满意度调查,倾听患者心声,助力医院持续改善医疗服务,提升患者就医获得感。
西苑医院团委将秉持“弘扬中医,服务社会”宗旨,巩固提升“学雷锋 树新风 志愿服务在您身边”品牌,引导全院青年树立起勇于担当、乐于奉献的新风尚,用飞扬的青春在中医药事业传承创新发展中谱写华美乐章。